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Agréé FDFP
22 Formations Premium
Découvrez notre catalogue complet de formations professionnelles, conçues pour le contexte africain et éligibles à la prise en charge FDFP.
Excellence Client
fondamental
Excellence de l'Accueil & Relation Client
schedule
2 jours
group
15 pers.
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5.0
120 000 FCFA
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Communication
fondamental
Communication Professionnelle & Assertivite
schedule
2 jours
group
15 pers.
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4.5
115 000 FCFA
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Organisation
fondamental
Gestion du Temps & Organisation Personnelle
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.5
95 000 FCFA
Voir
Teamwork
fondamental
Travail en Equipe & Intelligence Collective
schedule
1 jour
group
18 pers.
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4.5
90 000 FCFA
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Qualite
fondamental
Introduction a la Qualite de Service
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.0
85 000 FCFA
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Management
avance
Management & Leadership Situationnel
schedule
3 jours
group
12 pers.
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5.0
210 000 FCFA
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Leadership
avance
Communication Manageriale & Leadership d'Influence
schedule
2 jours
group
15 pers.
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5.0
185 000 FCFA
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Management
avance
Gestion des Conflits & Mediation
schedule
2 jours
group
15 pers.
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4.5
175 000 FCFA
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Changement
avance
Conduite du Changement en Contexte Africain
schedule
3 jours
group
15 pers.
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4.5
220 000 FCFA
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Management
avance
Pilotage de la Performance & Tableaux de Bord
schedule
2 jours
group
12 pers.
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4.5
195 000 FCFA
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Excellence Client
expert
Academie d'Excellence Client — Programme Signature
schedule
5 jours
group
10 pers.
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5.0
450 000 FCFA
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Business Etiquette
expert
Business Etiquette & Protocole International
schedule
2 jours
group
10 pers.
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5.0
280 000 FCFA
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Excellence Client
expert
Code du Luxe & Standards Haute Gamme
schedule
3 jours
group
10 pers.
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5.0
380 000 FCFA
Voir
Excellence Client
expert
Acceleration CX & EX
schedule
4 jours
group
12 pers.
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4.5
420 000 FCFA
Voir
Leadership
expert
Prise de Parole & Leadership Executif
schedule
2 jours
group
15 pers.
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5.0
320 000 FCFA
Voir
Centre de Contact
fondamental
Ecoute Active & Maitrise Emotionnelle au CC
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.5
Sur devis
Voir
Centre de Contact
fondamental
Gestion des Objections & Maintien Relation Client
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.5
Sur devis
Voir
Centre de Contact
fondamental
Excellence de l'Accueil Telephonique
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.5
80 000 FCFA
Voir
Centre de Contact
fondamental
Qualification Client & Prise en Charge Efficace
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.0
80 000 FCFA
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Centre de Contact
fondamental
Scripts & Argumentation CC — ILEK / FIDELIS / TMCI
schedule
1 jour
group
20 pers.
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4.0
Sur devis
Voir
Centre de Contact
avance
Management d'Equipe Centre de Contact
schedule
2 jours
group
15 pers.
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4.5
150 000 FCFA
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Centre de Contact
fondamental
Prevention & Gestion du Stress en CC
schedule
1 jour
group
20 pers.
star
star
star
star
star
4.0
90 000 FCFA
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