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Bonjour, Marie 👋
87%
Complétion
+24%
Performance
8.9
Satisfaction
×3.1
ROI
trending_up Progression
Excellence Client87%
Management72%
Gestion Objections58%
Code du Luxe34%
history Activité récente
Module « Posture d'excellence » terminé
Il y a 2 heures
Quiz Management : 92% de réussite
Hier à 14h30
Certification Excellence Client obtenue
Il y a 3 jours
Évaluation Kirkpatrick N2 complétée
Il y a 5 jours
notifications_active
Alerte Manager
3 collaborateurs n'ont pas terminé le module « Gestion des Objections ». Délai : 5 jours restants.
En cours
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Marie Akossi
Responsable Service Client — Orange CI
98%
Score global
3
Certifications
8
Modules
44h
Formation
format_quote Retour formateur
« Marie fait preuve d'un leadership naturel et d'une capacité rare à engager ses équipes. Son parcours Excellence Client est exemplaire. »
Dr. Yves Konan — Formateur Senior
Certifications obtenues
verified
Excellence Client — Niveau Expert
Délivrée le 8 avril 2026 — Score : 98%
verified
Management Situationnel
Délivrée le 15 mars 2026 — Score : 94%
Parcours de compétences
Relation Client98%
Leadership89%
Management72%
Communication85%